Что такое мануал?
- Категория: Что такое?
- – Автор: Игорь (Администратор)
В рамках данной заметки, я расскажу вам что такое мануал, а так же некоторые особенности. И начну с определения.
Мануал (Manual) - это, в ИТ сфере, руководство пользователя по использованию какой-либо программы, сервиса и тому подобного. Если говорить простыми словами, то это нечто вроде "инструкции для чайников" или "инструкции по применению".
Зачем нужен мануал? Данный документ обычно содержит подробное описание основных возможностей описываемого объекта (программы, сервиса и т.п.). Кроме того, в него могут входить инструкции для решения типовых проблем, различные нюансы использования и прочее, что только может понадобиться пользователю.
В каких ситуациях применяется термин мануал? Чаще всего слово мануал совмещают с такими словами как "смотри", "читай", "изучай" и подобными. Как бы указывая пользователю, что решение проблемы можно найти в документе и, в ряде случаев, что не стоит пытаться "повесить" свои проблемы на других людей (обычно, из-за лени).
Примеры для понимания. Позитивный. Допустим, у пользователя возникла проблема с программой и он спрашивает людей на форуме как с ней справиться. Ему пишут "не знаю, посмотри мануал", что можно перевести как "ранее не сталкивался с подобным и не представляю что можно сделать, но наверняка полезную информацию можно будет найти в руководстве пользователя". Негативный. Допустим, программа небольшая и, соответственно, у нее небольшой мануал. И вместо того, чтобы изучить документ и настроить как требуется (и проявить хоть какую-либо активность), пользователь жалуется в форуме что ему нужно настроить и что он не знает что делать (при чем вопрос достаточно простой). Ему пишут "читай мануал", что можно перевести как "будьте добры, проявите элементарную самостоятельность, почитайте мануал и не забивайте своими пустяками другим голову".
Тем не менее, стоит знать, что у данного термина существуют иные значения. Например, под словом "мануал" могут подразумевать клавиатуру органа.
Так же советую ознакомиться с обзором Как правильно задавать технические вопросы.
Понравилась заметка? Тогда время подписываться в социальных сетях и делать репосты!
