Кнопки рейтинга, а нужны ли они в небольших сайтах?

Категория: Технические советы

– Автор: Игорь (Администратор)

Рейтинг для сайта, разве это нехорошая идея? Пользователи могут видеть оценку контента, оставленную другими пользователями. И лишний раз не тратить свое время. Увидел хорошую оценку - посмотрел. Увидел плохую оценку - не посмотрел и сэкономил время. Удобно, ведь так? Только вот в случае небольших сайтов существуют нюансы, о которых и пойдет речь в этом обзоре.

Примечание: Данный материал является субъективным мнением, носит чисто информативный характер, не является претензией или иным порочащим действием и ни к чему не призывает.

Небольшой сайт - это небольшой сайт. Со всем из этого вытекающим. Например, вполне нормальное явление, когда вы написали обзор, его прочитало 1 000 человек за месяц (или за больший промежуток) и как результат не единого комментария или оценки. Это вам не посещаемость в сотни тысяч в день, когда комментарии и оценки практически всегда будут. Просто потому что пользователей много и активные товарищи среди них всегда найдутся.

Конечно, если у сайта развлекательная тематика или существуют постоянные активные пользователи, то комментарии и оценки могут появляться. Ну или какой-нибудь форум, где изначально без пользователей никак. Но это лишь часть небольших сайтов.

Например, обзор Виды вредоносного программного обеспечения посмотрело порядка 40 000 человек (к моменту написания этого обзора), однако оценок было всего 11 (раньше стоял рейтинг). А это 0,028%. Инструмент Онлайн просмотр html-кода посмотрело порядка 150 000 человек, однако оценок всего 35. А это 0,023%. При этом последним пользуются достаточно активно.

Т.е., используя грубый подсчет, можно сказать, что даже в лучшем варианте, чтобы получить хотя бы 1 оценку, нужно, чтобы обзор посмотрело порядка 3 000 - 4 000 человек.

Но это речь об интересных обзорах. А если контент обычный в стиле инструкции? Там активность пользователей еще меньше. Так как это вполне нормальное явление "быстро решить свою проблему и закрыть обзор". Ну вот честно, вам нужно быстро где-то что-то установить, вы будете оставлять оценки в рейтинге или хотя бы комментарий? Вряд ли. Ну или если нужно узнать значение слова, потому что кто-то в переписке его прислал. Посмотрели и закрыли страницу - вполне нормальное действие пользователей.

Иными словами, в небольших сайтах толку от рейтинга мало. Опять же, учитывая тематику, активность пользователей и прочее, о чем писал чуть выше. Это больше инструмент, который может смотреться красиво, но чего-то сильно полезного он вряд ли приносит.

А теперь ко второй части "Марлезонского балета".

Все бы ничего и можно было бы сказать "Ну редко ставят рейтинг и в чем проблема?", но проблема в том, что в интернете не только хорошие люди. Скажем, что мешает человеку, чья страница находится в топе и который увидел, что ваша страница попала также в топ, открыть эту страницу и выставить низкий рейтинг? В такой ситуации, как не сложно догадаться, контент будет с низким рейтингом.

Ко всему прочему, проблема проявляется более существенно, если речь о балльных рейтингах. Скажем, пятибалльный рейтинг. Напоминаю, в такой системе вы можете поставить оценку от 1 до 5. Это значит, что если кто-то поставил 1, то, чтобы довести рейтинг хотя бы до 4-х баллов (все что ниже 4-х баллов обычно негативно оценивается пользователями интернета), необходимы как минимум 3 оценки по 5 баллов. Суть в: (5 + 5 + 5 + 1) / 4 = 4, (5 + 5 + 1) / 3 = 3,67.

А кто будет ставить эти 3 пятерки? Не говоря уже о том, что если в других оценках значения меньше 5, то количество необходимых оценок увеличивается.

Иными словами, рейтинг для сайтов с крайне активной аудиторией или огромной посещаемостью может быть полезен, так как при больших числах подобное обычно нивелируется (разве что массовая активность, но это требует сил и времени, поэтому этим не каждый будет заниматься), но если у вас обычный сайт, то система рейтинга, наоборот, может быть даже вредной для сайта.

Конечно, существуют разные подходы. Например, "палец вверх и палец вниз", демонстрация разных оценок отдельно, возможность оставлять только положительные оценки и так далее. Но все же. Например, возможность оставлять только положительные оценки лишает пользователей возможности узнать реакцию тех, кому не понравилось.

Так же вам могут быть интересны обзоры Почему посещаемость сайта ничего не значит? и Что такое Лайк?

Понравилась заметка? Тогда время подписываться в социальных сетях и делать репосты!