Неопознанная сеть без доступа к интернету

Категория: Технические советы

– Автор: Игорь (Администратор)

Такого рода ошибка чаще всего возникает во время настройки интернета, хотя периодически может возникать и в других случаях, таких как проблемы на стороне провайдера. Причин на самом дело может быть достаточно много, но есть наиболее распространенные. Так что если вы столкнулись с проблемным сообщением "неопознанная сеть без доступа к интернету" в Windows, то не торопитесь доставать молоток, вполне возможно проблема решается очень просто. Этому и будет посвящена данная статья.

Кстати, если вы любите видео, то оно есть в конце статьи. 

Ошибка "неопознанная сеть" возникает по вине провайдера

Начну пожалуй с самого неожиданного и простого варианта, когда ошибка "неопознанная сеть"  возникает по вине провайдера. Почему неожиданного? Потому, что еще вчера вы спокойно сидели в интернете, а сегодня запустив компьютер увидели это сообщение, конечно при условии, что вы сами ничего не сломали.

Что делать в такой ситуации? Во-первых, проверьте кабель с интернетом. Вполне возможно, что вы его повредили. Это же может произойти и на стороне провайдера, например, когда происходит обрыв сети из-за удачно капнувшего землю экскаватора, но все же и свой кабель периодически неплохо проверять, особенно если он не проложен вдоль плинтуса, а валяется "как попало". Во-вторых, попробуйте подключить кабель к другому компьютеру. так вы убедитесь, что проблема не связана с вашим компьютером. В-третьих, если у вас используется роутер, то необходимо его обесточить секунд на 30 или же перезагрузить. Вполне возможно, что роутер просто завис. И в четвертых, либо подождать некоторое время, занявшись другими делами, либо позвонить в техническую поддержку провайдера. Последнее, конечно, не обязательно приведет к появлению интернета, но зато вы можете узнать примерное время, когда он появится.

Тем не менее, проблема может заключаться и в другом, так что продолжим.

Некорректные настройки подключения по локальной сети

Причиной внезапного появления сообщения о наличии неопознанной сети могут так же стать некорректные настройки подключения по локальной сети. При чем не обязательно, что причиной стали ваши действия. Иногда, найстройки могут поменяться у провайдера, или же вы установили крутую программу, которая сама зачем-то их поменяли, ну или как вариант кто-то перенастроил ваш роутер. В любом случае, необходимо проверить настройки в параметрах протокола IPv4. И вот как это сделать:

1. Открываете "Центр управления сетями и общим доступом", набрав в строке поиска меню пуск это же название. Затем в левой части ищите ссылку "Изменение параметров адаптера" и щелкаете по ней.

2. Находите подключение по локальной сети и щелкаете по нему правой кнопкой мышки. В появившемся меню, выбираете пункт "Свойства"

3. Откроется окошко с настройками. Нужно в области, где список находится список, найти пункт "Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4". Выделите его и нажмите кнопку свойства, которая находится немного ниже.

4. Внимательно изучите выставленные настройки. В большинстве случаев, у обычных пользователей должно стоять "Автоматически" и поля для ввода помечены сереньким цветом. Тем не менее, если у вас нужно указывать конкретные IP-адреса в настройках, то проверьте их.

5. После того, как вы выставите корректные настройки, сохраните их.

Если проблема неопознанной сети без доступа к интернету заключалась в настройках, то после переподключения ошибка должна исчезнуть. Но, идем далее.

Проблемы стека TCP/IP в Windows 7

Windows 7, как и ее предшественники или любые другие операционные системы, не является утопической системой и поэтому может содержать ошибки. Вполне возможно, что проблема не в настройках самого подключения к сети, а в параметрах стека TCP/IP. В таком случае стоит попробовать сбросить их и посмотреть результат. И вот, что нужно сделать:

1. Откройте командную строку от имени администратора.

2. Введите команду "netsh int ip reset resetlog.txt" (без кавычек) и нажмите ввод.

3. Теперь, необходимо перезагрузить компьютер, чтобы настройки вступили в силу.

4. Проблема неопознанной сети должна исчезнуть.

Если проблема доступа к интернету осталась, то переходите дальше.

Проблема неопознанной сети связана с драйверами сетевой карты

В большинстве случаев, сетевая карта легко определяется Windows 7, однако так происходит не со всеми картами. Например, у вас может быть установлена специфическая карточка, которая без подходящих драйверов, просто не сможет нормально передавать данные по сети. Кроме того, всегда возможен вариант, что сами драйвера были повреждены, например, вирусами. Поэтому, если ничего не помогает, то попробуйте переустановить драйвера сетевой карты, при этом обязательно используйте драйвера производителя.

Примечание: В некоторых случаях, может быть повреждено хранилище драйверов самой операционной системы Windows, тогда стоит воспользоваться установочным диском (если драйвера от вашей карты там есть).