Закон Парето или принцип 20/80 - забавные моменты

Категория: Технические советы

– Автор: Игорь (Администратор)

Закон Парето или принцип 20/80 гласит, что 20% усилий приносят 80% результата, верно и обратное, что 80% подкопов обнаруживают лишь 20% кладов. Так ли это в жизни или нет, но этот закон все чаще применяют при анализе и составлении планов, кроме того сделано немало логических выводов в стиле "не тратьте время, сосредоточьтесь только на важных и существенных аспектах". При чем настолько масштабно, что это уже коснулось чуть ли не каждой сферы.

Если в теории это выглядит все логично и вполне жизненно, то вот в реальности это приводит к весьма забавным моментам. И тут нельзя не вспомнить анекдот про статистику. "Закончились аргументы? Не знаете что сказать? Сошлитесь на статистику, 84% опрошенных вам поверят!"

Возьмем, к примеру индустрию офисных пакетов по типу OpenOffice. Реальность гласит, что большинство пользователей использует лишь не более 10% возможностей (а то и того меньше) этих продуктов. Соответственно, логично было бы предположить, что большую часть функционала можно было бы удалить, оставив только нужную. Если немного утрировать и быть слегка честным, то большинство людей использует возможностей не больше, чем у OOo4kids. Однако, этот замечательный продукт установлен у значительно меньшего количества людей.

Почему так происходит? Ведь плюсов тьма. Меньше весит, легче интерфейс, сложно что-либо "криво" сделать и так далее. Все просто - раз в сотню лет и рак на горе свистит. Человеку проще знать, что у него стоит комплексное решение, которое позволит быстро решить задачу, в случае необходимости, а не тратить время, особенно в критической ситуации.

Конечно, тут так же можно упомянуть и про аналоги. Ведь, если у других продуктов все "круто", то появляется весьма логичный вопрос "смысл в базовом продукте". Можно упомянуть и другие вещи, но к сути это не относится. Если говорить принципом Парето, то без той 80-90% "лишней" функциональности не существовало бы этих пользователей, которым нужны эти 10-20% функционала.

Рассмотрим другой пример. Допустим, у вас есть 10 компьютеров, ни больше ни меньше. 2 из них мощные сервера, а 8 это что-то вроде "печатной машинки". Вы можете точно сказать, что стоит сосредоточить внимание только на двух этих супер серверах? Конечно, же нет, так как все зависит от задачи. Где-то эти печатные машинки будут нужны, хоть и потребуют лишнего времени на их конфигурирование, где-то вообще понадобится только 1 сервер или 1 печатная машинка. Хоть пример и кажется слегка абстрактным, он демонстрирует одну простую мысль - закон Парето это не истина во плоти, а лишь идея, которая позволяет человеку задуматься над вложенными силами и полученными результатами.

Теперь, посмотрим с точки зрения результатов, раз уже речь зашла о них. Представьте себе, что у вас есть 10 своих программных продуктов. 2 из них очень радуют пользователей, а остальными 8-ми редко кто пользуется. Можно ли сказать, что стоит полноценно сосредоточить свои силы только в этих двух продуктах? С точки зрения принципа, так и есть. И оно может быть так, но в реальности же все несколько сложнее. К примеру, именно наличие 10 продуктов может быть одним из существенных факторов, которые влияют на успешность именно этих 2-х (говорит о надежности и прочих вещах). А может быть именно эти 8 продуктов позволяют проще и легче делать популярные продукты, так как из них взята существенная часть базовых функций. В общем, вариантов масса.

Если приводить аналог из жизни, то есть утверждение, что 20% стручков дают все основные всходы следующего урожая. С точки зрения результата, нужно уделять внимание только этим стручкам (пылинки сдувать и прочее). Но, есть пара нюансов. Оставшаяся часть стручков сохраняет в себе питательные вещества, и эти вещества, попадая в почву, становятся основной этих 20 процентов. Другой нюанс. Если бы все 100% давали всходы, то гороховое поле очень быстро бы погибло, так как питательных веществ в почве ограниченное количество и бурный рост численности посевов просто привел бы к тому, что почва истощилась.

И еще один пример. Важно понимать, что пользователей ограниченное количество. Нередко можно встретить рекомендации уделять внимание только основной группе пользователей или сосредотачивать внимание только на наиболее сильных индивидуумах (в разных планах). Однако, в жизни это далеко не всегда лучшая стратегия. Люди хоть и рождаются каждый год, но их все равно определенное количество. Ну, так природа устроена, больше их негде взять. Соответственно, уделяя внимание "суперхомосапиенсам", вы рано или поздно упираетесь в потолок, где возникает необходимость и в обычных "хомосапиенс", даже если вы "мега супер пупер удачливый человек". И тут возникает забавный момент. Дело в том, что если ваши усилия не предполагали этого, то у вас попросту не будет необходимых знаний или же инфраструктуры.

Есть и другие моменты, но даже этих достаточно, чтобы понять, что закон Парето хоть и предлагает специфическую точку зрения, он не является истиной во плоти. Поэтому всегда старайтесь придерживаться здравого смысла.