Проверьте настройки прокси сервера и брандмауэра

Категория: Технические советы

– Автор: Игорь (Администратор)

Если вы встретили ошибку и увидели надпись Проверьте настройки прокси сервера и брандмауэра, то не стоит судорожно пытаться узнать что это за зверь такой прокси и как его настроить. Достаточно часто эта ошибка возникает совершенно по другим причинам и прокси к ним не относится. Хотя, если вы все же используете прокси и знаете что он собой представляет, то, на всякий случай, вам стоит еще раз проверить настройки. Так же стоит подключиться через прокси с другого компьютера, чтобы убедится, что ошибка вызвана не из-за проблем вашего компьютера.

Если же вы не используете прокси и уверены, что сайт должен корректно открываться, то вот список возможных проблем и решений:

0. Проверьте есть ли вообще интернет на вашем компьютере. Например, попробуйте открыть другие сайты. Вполне возможно, что у вас просто временно нет интернета.

1. Если вы используете роутер, то ошибка могла произойти в следствие его сбоя. Поэтому вам необходимо попробовать перезагрузить роутер. В некоторых случаях, даже стоит полностью отключить питание секунд на 20-30 (вытащить штекер из розетки), чтобы статика ушла.

2. Проблема в настройках DNS, к примеру, поменялся ip адрес сайта, а браузер по прежнему пытается открыть сайт с прошлым ip адресом. Для этого откройте командную строку, а затем выполните команду "ipconfig /flushdns". После этого перезагрузите вкладку.

3. Проблема в сбоях Windows 7. Операционные системы не идеальны и у них то же могут возникать ошибки. Поэтому, чтобы исключить эту возможность, вам необходимо перезагрузить компьютер. Кстати, на эту тему есть статья забавные и помогающие советы при проблемах с компьютером, в которой объясняется почему некоторые "вроде бы шутливые" советы действительно помогают.

4. Блокировка страницы антивирусом в следствии заражения веб-сайта вирусом. Сегодня, антивирусы включают в себя модули для отслеживания сетевой активности и использования интернета. Поэтому вполне возможно, что сайт был заражен и антивирус попросту блокировал его действия (обычно при этом появляются сообщения).

5. Средства безопасности с черными списками. Если вы устанавливали файрвол или подобные программы для обеспечения безопасности сетевой активности, то вам стоит знать, что они могут включать в себя черные списки сайтов и в последствии блокировать доступ к ним. Поэтому вам стоит посмотреть их настройки.

6. Временный сбой самого сайта или провайдера. Между вашим компьютером и веб-сайтом есть много различной аппаратуры, включая маршрутизаторы провайдера и сервер самого сайта. Проблемы на этих узлах могут приводить к ошибкам. Поэтому стоит проверить, открывается ли сайт на других компьютерах.

7. Проблема в самом браузере или сайте. Попробуйте открыть сайт из другого браузера, если проблема решилась, то значит либо настройки браузера некорректно выставлены, либо у данного браузера проблемы конкретно с этим сайтом, либо браузер был поврежден и имеет смысл его переустановить.

Примечание: Из практики, всегда стоит держать под рукой хотя бы один-два запасных браузера.

Теперь, вы знаете, что можно сделать в случаях когда возникла ошибка и появилась надпись "Проверьте настройки прокси сервера и брандмауэра".