Не печатает принтер?

Категория: Технические советы

– Автор: Игорь (Администратор)

В данной статье я хочу рассказать вам о том, что делать если не печатает принтер. Причин на самом деле может быть очень много, начиная от того, что сам принтер сломался, и заканчивая вирусами на вашем компьютере. Однако, есть наиболее распространенные, о них и пойдет речь в данной статье.

Вообще, принтеры это достаточно живучие периферийные устройства, поэтому если у вас появилась проблема, то не торопитесь нести его в ремонт, вполне возможно, что проблема решается буквально за несколько действий. На заметку, принтеры спокойно по 10 лет живут, при должном уходе (накрывать от пыли, не перегревать, не подвергать "вандализму" и прочее).

Примечание: Кстати, эти советы легко подходят под все типы принтеров - лазерные, струйные, сублимационные и матричные. И для всех известных марок производителей, таких как Canon, Epson, HP и Samsung.

Примечание: Если из принтера разносятся не характерные звуки, такие как треск, шкварканье и прочие, то стоит почистить принтер изнутри, но это тема отдельной статьи.

Почему принтер не печатает и что делать

Самое первое, что вам нужно знать при решении вопроса "почему принтер не печатает и что делать", это то, что многие принтеры включают в себя специализированные режимы самостоятельной очистки и устранения загрязнений. Включаются они по разному, поэтому, стоит поискать в коробках инструкцию к принтеру. Или же если таковой нет, то поищите ее в интернете на сайтах производителей. После чего прочтите главу про очистку и запустите соответствующий режим. А теперь, рассмотрим список основных проблем и способов их решения:

• Проверьте электропитание. Слабый контакт или перегоревшая розетка могут подавать недостаточное количество электроэнергии.
• Если лампочка на принтере не горит при попытке включить, то проверьте шнур электропитания, возможно он просто окислился и его стоит почистить.
• Проверьте наличие бумаги в лотке принтера. У некоторых моделей лоток является выдвигающимся, поэтому количество бумаги не видно.
• Убедитесь, что тестовая страница печатается нормально. Шутки шутками, но иногда датчик заканчивающегося картриджа может подводить и вы можете не узнать о том, что краска или тонер закончились.
• Проверьте, что кабель соединения с компьютером плотно вставлен. Так же если у вас USB кабель, то имеет смысл попробовать подключить принтер в другие USB-разъемы.

Об остальных возможных причинах поговорим далее.

После заправки картриджа принтер не печатает

Картридж стоит достаточно дорого, поэтому его гораздо выгоднее заправлять, тем более, что этот процесс можно выполнять далеко не один раз. Однако, если после заправки картриджа принтер не печатает, то можно сделать следующее:

• Проверьте, что вы правильно вставили картридж. В документации к принтеру, обычно описывается как узнать, что картридж нормально вставлен (щелчки, уровни, засечки и прочее).
• Проверьте, что проблема не в принтере. Для этого достаньте тот картридж, который шел вместе с принтером (он обычно заправлен на 10-15%) и попробуйте распечатать страницу. Так же вы можете попробовать распечатать на пустом картридже. Краска или тонер все же в них есть, просто печать будет блеклой или не полной. В данном случае важно убедится в том, что сам принтер нормально печатает.
• Если у вас картридж с тонером, то имеет смысл попробовать его встряхнуть, а вернее плавно повернуть его несколько раз вокруг оси и по вертикали. Обычно, этот способ описан в документации к принтеру и действия могут отличаться.
• При вставленном картридже включите режим самоочистки принтера. Иногда может быть проблема в соплах и принтер их самостоятельно очистит. Учтите, что очистка сопел не универсальна и поэтому вполне возможно, что вам самим придется чистить сопла спиртом.

Как видите, все действия легко выполняются в домашних условиях.

Примечание: К сожалению, эти способы не всегда спасут, особенно если картридж был неправильно заправлен. К примеру, если краска засохла внутри картриджа, то его нужно восстанавливать.

Почистите очередь печати

Иногда причиной того, почему принтер не печатает, являются ошибки в очереди печати. Например, если первое задание в очереди по какой-либо причине зависло, то последующие попытки послать что-либо на печать ни к чему не приведут. Для чистки очереди в Windows существует специальный инструмент, однако из практики могу сказать, что при большинстве ошибок он будет просто висеть и не удалять из очереди зависшие пункты печати. Поэтому причине советую ознакомиться со статьей как очистить очередь печати в Windows 7 через командную строку. Там ничего сложного нет, но способ очень действенный.

Примечание: Кстати, описываемый в способе перезапуск специальной службы Windows 7 иногда помогает справиться и с другими ошибками. Например, иногда может зависнуть сам сервис и все остальное не будет помогать.

Компьютер не видит принтер

Если компьютер не видит принтер, то вначале попробуйте перезапустить службу способом из ранее указанной статьи. Если не помогло, то вот список того, что вы еще можете сделать:

• Попробуйте несколько раз отключить и подключить принтер к компьютеру. Шутки шутками, но к сожалению, иногда Windows поражает. Из практики, бывает принтер не определяется до 10-ка раз.
• Попробуйте переустановить драйвер принтера. Для части принтеров производители выпускают специализированные пакеты программ и драйверов, без которых принтер и вовсе не запустится. Поэтому посмотрите в интернете есть ли для вашего принтера пакет драйверов. И если есть, то попробуйте их установить.
• Если у вас USB-принтер, то попробуйте вставить шнур в другие разъемы. Windows обычно запоминает какое устройство было ранее вставлено в USB и иногда это может приводить к ошибкам.
• Отключите принтер, зайдите в интерфейс "Принтеры и факсы", удалите принтер, а затем снова подключите принтер. Должен запуститься установщик принтера.

Теперь, вы знаете несколько причин почему принтер не печатает, а так же что делать в этих случаях. Надеюсь данная статья вам помогла разобраться с вашей проблемой.