Ошибка при запуске приложения 0xc0000005

Категория: Что делать (ошибки и проблемы)

– Автор: Игорь (Администратор)

Операционная система Windows 7 порой преподносит удивительные сюрпризы. Так, например, вы можете в один прекрасный день включить компьютер и обнаружить, что попытка открыть, например, браузер приводит к сообщению "Ошибка при запуске приложения 0xc0000005". Согласитесь, весьма информативная фраза - сразу понятно что именно необходимо исправлять. Но, если отставить шутки в сторону, то чаще всего причиной этой ошибки являются 4 обновления от Windows. И именно с их удаления и необходимо начинать.

Немного о сути. Причина заключается в том, что после установки этих обновлений файлы ядра системы могут быть повреждены, что в итоге приводит к ошибке 0xc0000005. Весьма неприятное событие. И выглядит оно так:

Примечание: Учтите, что причиной ошибки так же может быть банальный вирус, поэтому всегда держите под рукой антивирусы.

А теперь перейдем к самому способу:

1. Откройте командную строку с правами администратора

2. Затем введите и запустите команду удаления обновления kb2859537

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

3. Перезагрузите компьютер. Если проблема решилась, то на этом можно остановиться, если же нет, то переходим к следующему шагу.

4. Теперь удалим другое обновление kb2872339

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

5. Снова перезагружайте компьютер и смотрите за результатом. Если проблема осталась, то переходите к следующему шагу

6. Теперь удалим два других обновления, а именно kb2882822 и kb971033, соответствующими командами

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

7. Перезагружайте компьютер. Ошибка 0xc0000005 должна исчезнуть.

Если после всего вышесказанного проблема не исчезла, то необходимо начать с откатывания системы до ближайшей точки восстановления, где проблемы не наблюдалось. Как уже говорил, советую еще проверить компьютер на наличие вирусов, например. тем же DrWeb CureIt. Во всех остальных случаях нужно вспоминать все, что вы устанавливали в последнее время и последовательно исключать причины. Например, если устанавливали аппаратные устройства в компьютер, то пробовать их вытащить.

Для удаления обновлений, вы так же можете воспользоваться способом из статьи Как удалить "Получить Windows 10", так как описанная в материале проблема так же происходит из-за обновлением Windows. Кроме того, советую убрать все обновления kb2859537, kb2872339, kb2882822, kb971033 из списка для скачивания (описано в материале как сделать), чтобы очередное обновление не привело к повторной проблеме.

Теперь, вы знаете как бороться с ошибкой "Ошибка при запуске приложения 0xc0000005".