Что лучше "в один клик" или программы с ручной настройкой?

Категория: Технические советы

– Автор: Игорь (Администратор)

В рамках данной статьи, я расскажу вам несколько мыслей по поводу что лучше "в один клик" или программы с ручной настройкой, а так же приведу ряд примеров.

Желание человека, чтобы все делалось само собой или как можно быстрее, вполне естественное, особенно если дело касается каких-то рутинных задач. Поэтому многие программы включают в себя различного вида кнопки "в один клик" или же просто стандартные наборы настроек.

Однако, подобного рода вещи не всегда приводят к хорошим результатам. Например, если дело касается важных документов или же чего-то подобного, то быстрота может легко обернуться горой проблем. Просто представьте, что в Windows не возникало бы окошек с подтверждением удаления файлов. Одно случайно нажатие кнопки, которое можно и не заметить без уведомлений, и несколько часов поисков и попыток восстановления файлов вам гарантированы.

Суть в данном случае весьма проста. Каждый дополнительный шаг это задержка во времени и необходимость совершить какие-то дополнительные действия, что дает человеку дополнительную возможность подумать. Поэтому если дело касается каких-то важных вещей, то всегда стоит задумываться "а нужна ли эта кнопка вообще или когда эта кнопка должна появляться".

Еще одной особенностью можно назвать то, что наличие кнопки "в один клик" по умолчанию может привести к беспомощности пользователей в случае возникновения проблем или необходимости каких-то настроек. Одно дело, когда речь касается типовых задач (где знание не требуется) или же тех, в которых пользователь уже хорошо разбирается. Другое дело, когда человек, нажимая кнопку "в один клик", совершенно не понимает, что именно делает программа (хотя бы на самом простом уровне) и какие настройки при этом используются, несмотря на то, что программа совершает весьма нетривиальные действия.

Просто представьте себе, что вы установили программу, которая автоматически сжимает все изображения и обрезает их до необходимых размеров. С одной стороны, запуск "в один клик" будет весьма уместен (особенно, если вы часто имеете дело с вебом). С другой стороны, если ее будет запускать начинающий пользователь, то весьма вероятно, что многие фотографии с его "посиделок" и прочих событий могут быть испорчены. Вместо больших фоток с размерами под 2000 и больше пикселей, которые и на больших экранах можно посмотреть, у него будут обрезанные фотографии, которые нормально будут смотреться только на экранах обычных мониторов. Поэтому немаловажно задумываться о том, что периодически вместо одного шага имеет смысл сделать несколько шагов, чтобы ознакомить пользователя со всеми возможностями и нюансами использования программы.

Существуют и другие примеры, но даже из этих видно, что однозначно ответить на вопрос "что лучше" нельзя.